Avianca avanza en la actualización del software A320

La aerolínea Avianca informó que ya completó la actualización del software en el 51% de sus aviones Airbus A320, como parte de la directiva técnica emitida por Airbus que busca corregir un fallo de sistema detectado en esta familia de aeronaves. Este avance es parte de los esfuerzos para retomar la operatividad normal tras la contingencia que obligó a dejar en tierra el 70% de esta flota y suspender la venta de tiquetes hasta el 8 de diciembre.
A pesar de la actualización parcial, la cancelación de vuelos se mantiene, especialmente en las principales ciudades del país, donde se registraron más de 50 vuelos cancelados durante el fin de semana pasado. Avianca ha ofrecido alternativas de reacomodación a sus pasajeros, incluyendo cambios de itinerario sin costo y opciones con otras aerolíneas aliadas, además de recomendaciones para revisar constantemente las comunicaciones electrónicas asociadas a las reservas.
La medida responde a un análisis de Airbus que detectó que la radiación solar intensa podía afectar datos críticos de los controles de vuelo en los A320, lo que llevó a una orden urgente de actualización del software. Avianca aseguró que los equipos técnicos continúan trabajando sin pausa para completar el proceso de actualización en los próximos días y minimizar la afectación a sus operaciones.
Mientras tanto, la Aeronáutica Civil ha implementado planes para mitigar el impacto, incluyendo el reagendamiento de vuelos y el endoso de pasajeros a aerolíneas no afectadas, con el fin de reducir las interrupciones en la conectividad aérea dentro del país. Avianca mantiene cerrada la venta de tiquetes para viajes hasta el 8 de diciembre, para evitar mayores impactos y facilitar la reubicación de los viajeros afectados.
Esta situación representa un desafío significativo para la compañía y el mercado aéreo nacional, dado que la familia A320 conforma una parte importante de su flota y sus operaciones diarias.